Публичная оферта

Редакция от 27 мая 2025 г.

Настоящий документ является публичной офертой ИП Гладких Виталий Олегович на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису SalesWhisper в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1. Термины и определения

Исполнитель — ИП Гладких Виталий Олегович, ИНН 381705889083, ОГРНИП 325774600805724.
Пользователь (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём регистрации на сайте saleswhisper.pro.
Сервис — программный комплекс SalesWhisper, доступный по адресу saleswhisper.pro, включающий программные модули ИИ-Продавец, ИИ-РОП, Кросспост и Фабрика контента, а также разовую услугу «Сайты под ключ».
Акцепт — принятие условий оферты путём регистрации аккаунта и оплаты выбранного тарифа.
Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на сайте saleswhisper.pro.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программным модулям SalesWhisper на условиях подписки в соответствии с выбранным тарифным планом. Программные модули предоставляются в режиме SaaS (программное обеспечение как услуга) — Пользователь получает право использовать функции сервиса через веб-интерфейс без передачи программного обеспечения. «Сайты под ключ» — разовая услуга; её состав и стоимость описаны на странице услуги.

3. Порядок акцепта

Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем всех следующих действий:

Регистрация аккаунта на saleswhisper.pro с подтверждением адреса электронной почты;
Проставление отметки о принятии условий настоящей оферты при регистрации;
Оплата выбранного тарифа.

После регистрации и подтверждения адреса электронной почты предоставляется бесплатный пробный доступ на 14 дней к четырём программным модулям с ограничениями, указанными на странице тарифов. Разовая услуга «Сайты под ключ» в пробный доступ не входит.

4. Стоимость и порядок оплаты

Актуальные тарифы размещены на сайте saleswhisper.pro на странице тарифов. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

Оплата производится в рублях РФ путём безналичного перевода по реквизитам Исполнителя или через платёжные сервисы, предусмотренные на сайте. Доступ к модулю предоставляется на оплаченный период. Для продления Пользователь оформляет и оплачивает новый платёж.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

Обеспечивать доступность сервиса не менее 95% времени в месяц (SLA), за исключением плановых технических работ;
Уведомлять о плановых работах не менее чем за 24 часа;
Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя согласно Политике конфиденциальности;
Рассматривать обращения Пользователей в течение 5 рабочих дней.

Исполнитель вправе:

Приостановить доступ к сервису при нарушении настоящих условий;
Вносить изменения в функционал сервиса с уведомлением Пользователей;
Привлекать инфраструктурные и технологические сервисы для исполнения обязательств; порядок обработки и передачи данных описан в Политике конфиденциальности.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверные данные при регистрации;
Не передавать учётные данные третьим лицам;
Использовать сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц;
Не предпринимать попыток обойти технические ограничения сервиса;
Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за:

Косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду;
Результаты использования ИИ-модулей сервиса — они носят рекомендательный характер;
Временную недоступность сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, действия третьих лиц, сбои провайдеров);
Содержание данных, размещаемых Пользователем в сервисе.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством РФ. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно: при отправке формы, регистрации или ином действии, где пользователь самостоятельно отмечает соответствующий флажок.

9. Расторжение договора

Пользователь вправе расторгнуть договор, направив запрос на [email protected] с адреса регистрации. Порядок удаления аккаунта описан на странице «Удаление данных», доступной из раздела «Биллинг» Личного кабинета. При расторжении возврат оплаченных средств за неиспользованный период осуществляется по обоснованному запросу в течение 10 рабочих дней, если с момента оплаты прошло не более 7 дней и услуга фактически не использовалась.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении Пользователем настоящих условий с уведомлением по email.

10. Применимое право

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя

Наименование	ИП Гладких Виталий Олегович
ИНН	381705889083
ОГРНИП	325774600805724
Адрес	123298, г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 9, кв. 7
Расчётный счёт	40802810220000838595
Банк	ООО «Банк Точка»
БИК	044525104
Корреспондентский счёт	30101810745374525104
Email	[email protected]

ИП Гладких Виталий Олегович · ИНН 381705889083 · ОГРНИП 325774600805724