Блог

Сегментация клиентов для продаж: методы и примеры

Как сегментировать клиентскую базу для повышения конверсии: RFM, по поведению, по ценности.

2026-03-31

Холодные продажи в 2026: что изменилось и как продавать

Как делать холодные продажи в 2026: персонализация, мультиканальность, AI-помощники, метрики.

2026-03-28

CRM для малого бизнеса: как выбрать и не переплатить

Гид по выбору CRM для малого бизнеса: критерии, сравнение подходов, типичные ошибки при выборе.

2026-03-25

Почему лиды уходят к конкурентам: 5 причин и как исправить

Анализ причин ухода лидов к конкурентам: скорость ответа, ценность, доверие, удобство, follow-up.

2026-03-22

KPI отдела продаж: какие метрики действительно важны

Разбираем KPI отдела продаж: какие метрики отслеживать, как часто, и какие решения принимать на их основе.

2026-03-19

Автоматизация follow-up: как не забыть перезвонить клиенту

Как настроить автоматические follow-up касания в CRM и мессенджерах, чтобы не терять сделки.

2026-03-16

Как увеличить средний чек: 6 тактик для отдела продаж

6 проверенных тактик увеличения среднего чека: upsell, cross-sell, пакетные предложения, сегментация.

2026-03-13

Онбординг менеджера по продажам: чеклист на 30 дней

Как ввести нового менеджера в работу за 30 дней: план адаптации, инструменты, метрики контроля.

2026-03-10

B2B-воронка продаж: этапы, метрики, оптимизация

Как выстроить B2B-воронку продаж: от первого касания до повторной сделки. Этапы, метрики, частые ошибки.

2026-03-07

Как написать скрипт продаж, который работает

Пошаговое руководство по созданию скриптов продаж: структура, примеры, типичные ошибки.

2026-03-04

Как не терять лиды: 7 причин потерь и решения

Разбираем 7 типичных причин потери лидов в отделе продаж и конкретные способы их устранить.

2026-03-01

AI в продажах: что реально работает в 2026

Практический обзор AI-инструментов для продаж: какие технологии дают результат, а какие — маркетинговый шум.

2026-02-28

Telegram-бот для бизнеса в 2026: что умеет и зачем нужен

Обзор возможностей Telegram-ботов для продаж: приём лидов, квалификация, интеграция с CRM.

2026-02-25

Как считать конверсию воронки продаж: формулы и метрики

Разбираем ключевые метрики воронки продаж: конверсия этапов, скорость сделки, причины потерь.

2026-02-22

5 ошибок при внедрении CRM в отдел продаж

Типичные ошибки при внедрении CRM: от выбора системы до обучения менеджеров. Как избежать и ускорить запуск.

2026-02-19

Retention Playbook 2026: повторные продажи

Практика запуска повторных продаж: сегментация, касания, контроль конверсий.

2026-01-20

AI Playbook для отдела продаж в 2026

Практический playbook по внедрению AI-ассистентов в отдел продаж: этапы, риски, метрики.

2026-01-15