Публичная оферта
Редакция от 27 мая 2025 г.
Настоящий документ является публичной офертой ИП Гладких Виталий Олегович на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису SalesWhisper в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1. Термины и определения
- Исполнитель — ИП Гладких Виталий Олегович, ИНН 381705889083, ОГРНИП 325774600805724.
- Пользователь (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём регистрации на сайте saleswhisper.pro.
- Сервис — программный комплекс SalesWhisper, доступный по адресу saleswhisper.pro, включающий модули ИИ-Продавец, ИИ-РОП и Кросспост.
- Акцепт — принятие условий оферты путём регистрации аккаунта и оплаты выбранного тарифа.
- Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на сайте saleswhisper.pro.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису SalesWhisper на условиях подписки в соответствии с выбранным тарифным планом. Сервис предоставляется в режиме SaaS (программное обеспечение как услуга) — Пользователь получает право использовать функции сервиса через веб-интерфейс без передачи программного обеспечения.
3. Порядок акцепта
Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем всех следующих действий:
- Регистрация аккаунта на saleswhisper.pro с подтверждением адреса электронной почты;
- Проставление отметки о принятии условий настоящей оферты при регистрации;
- Оплата выбранного тарифа.
Регистрация без оплаты предоставляет доступ к бесплатному пробному периоду (14 дней) с ограниченным функционалом.
4. Стоимость и порядок оплаты
Актуальные тарифы размещены на сайте saleswhisper.pro на странице тарифов. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
Оплата производится в рублях РФ путём безналичного перевода по реквизитам Исполнителя или через платёжные сервисы, предусмотренные на сайте. Подписка возобновляется автоматически на аналогичный период, если Пользователь не отменил её заблаговременно.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать доступность сервиса не менее 95% времени в месяц (SLA), за исключением плановых технических работ;
- Уведомлять о плановых работах не менее чем за 24 часа;
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя согласно Политике конфиденциальности;
- Рассматривать обращения Пользователей в течение 5 рабочих дней.
Исполнитель вправе:
- Приостановить доступ к сервису при нарушении настоящих условий;
- Вносить изменения в функционал сервиса с уведомлением Пользователей;
- Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без раскрытия персональных данных Пользователей.
6. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные данные при регистрации;
- Не передавать учётные данные третьим лицам;
- Использовать сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц;
- Не предпринимать попыток обойти технические ограничения сервиса;
- Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за:
- Косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду;
- Результаты использования ИИ-модулей сервиса — они носят рекомендательный характер;
- Временную недоступность сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, действия третьих лиц, сбои провайдеров);
- Содержание данных, размещаемых Пользователем в сервисе.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ. Регистрируясь, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в указанных целях.
9. Расторжение договора
Пользователь вправе расторгнуть договор, удалив аккаунт в Личном кабинете или направив запрос на [email protected]. При расторжении возврат оплаченных средств за неиспользованный период осуществляется по обоснованному запросу в течение 10 рабочих дней, если с момента оплаты прошло не более 7 дней и услуга фактически не использовалась.
Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении Пользователем настоящих условий с уведомлением по email.
10. Применимое право
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя
| Наименование | ИП Гладких Виталий Олегович |
| ИНН | 381705889083 |
| ОГРНИП | 325774600805724 |
| Адрес | 123298, г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 9, кв. 7 |
| Расчётный счёт | 40802810220000838595 |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| БИК | 044525104 |
| Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
| [email protected] |
ИП Гладких Виталий Олегович · ИНН 381705889083 · ОГРНИП 325774600805724