Аналитика отдела продаж и воронки
Аналитика нужна не ради красивых графиков, а чтобы руководитель видел, где отдел реально теряет деньги. SalesWhisper помогает собрать метрики из CRM, Telegram и заявок в понятную картину: что пришло, кто обработал, где зависло и почему клиент не дошёл до сделки.
Когда нужно
Есть отчёты по выручке, но непонятно, почему просела конверсия, кто задерживает первый ответ и какие источники дают слабые лиды.
Что внедряем
Дашборд по этапам, менеджерам, источникам, скорости реакции, повторным касаниям и причинам отказа с регулярным обновлением.
Что меняется
Руководитель видит не только итог продаж, но и управляемые причины: скорость, дисциплину, качество диалогов и узкие места.
Что входит в настройку
- Конверсия по каждому этапу воронки
- Скорость первого ответа и follow-up
- KPI менеджеров по действиям и результату
- Причины отказов и качество источников
Как оценивать эффект
Для этого решения важно смотреть не только на количество заявок, но и на скорость первого ответа, долю лидов с понятным следующим шагом, конверсию между этапами и количество зависших обращений. Эти метрики показывают, где автоматизация уже помогает, а где нужно уточнить сценарий или ответственность менеджера.
Связанные решения и материалы
Хотите понять, что даст эффект именно у вас?
Опишите текущий процесс продаж, источники лидов и CRM. Мы предложим короткий план внедрения без лишних модулей и с понятными метриками результата.
Рассчитать внедрение