Квалификация лидов без потерь
Не каждая заявка одинаково ценна. Если отдел продаж тратит время на случайные обращения, горячие клиенты ждут дольше и уходят к конкурентам. Квалификация лидов помогает быстро понять потребность, бюджет, срочность, источник и следующий шаг.
Пробный период — 14 дней или 500 минут анализа, что закончится раньше.
Что входит в настройку
- Скоринг по срочности, бюджету и типу запроса
- Отдельные маршруты для горячих, тёплых и холодных лидов
- Передача менеджеру краткого резюме перед звонком
- Сохранение причин отказа для аналитики
Задача, решение и результат
Коротко о том, в какой ситуации решение имеет смысл и что меняется в работе отдела.
Когда нужно
Менеджеры вручную выясняют базовые данные, лиды без приоритета лежат в одной очереди, а причина отказа не фиксируется.
Что внедряем
Вопросы квалификации, скоринг, теги, приоритеты, автоматическую передачу целевых лидов и отдельную обработку неготовых клиентов.
Что меняется
Горячие заявки обрабатываются первыми, менеджер получает контекст заранее, а маркетинг видит качество источников трафика.
Как оценивать эффект
Для этого решения важно смотреть не только на количество заявок, но и на скорость первого ответа, долю лидов с понятным следующим шагом, конверсию между этапами и количество зависших обращений. Эти метрики показывают, где автоматизация уже помогает, а где нужно уточнить сценарий или ответственность менеджера.
ИИ-продавец: первый ответ 24/7
Отвечает клиенту сразу, квалифицирует и передаёт менеджеру готовый контекст.
Смежные решения раздела
Задачи отдела продаж связаны между собой — рядом обычно нужны эти решения.
Маршрутизация входящих лидов
Открыть решение →
Telegram-бот для продаж
Открыть решение →
AI-ассистент менеджера
Открыть решение →
Аналитика отдела продаж
Открыть решение →
Материал в блоге: Как не терять лиды
Хотите понять, что даст эффект именно у вас?
Опишите текущий процесс продаж, источники лидов и CRM. Я предложу короткий план внедрения без лишних модулей и с понятными метриками результата.
Отвечаю в течение 30 минут в рабочее время. Или напишите в Telegram и на [email protected].